Όταν ένας άνθρωπος πεθαίνει στο σπίτι, οι συγγενείς συχνά καλούνται να πάρουν αποφάσεις ενώ βρίσκονται σε έντονη συναισθηματική φόρτιση. Δεν χρειάζεται να οργανωθούν όλα μέσα σε λίγα λεπτά. Προέχει να επιβεβαιωθεί σωστά το γεγονός, να προστατευτεί η αξιοπρέπεια του ανθρώπου που έφυγε και να υπάρχει μία καθαρή σειρά ενεργειών.
Οι ακριβείς διαδικασίες εξαρτώνται από τις συνθήκες του θανάτου, το ιατρικό ιστορικό και τον τόπο. Γι’ αυτό ο παρακάτω οδηγός λειτουργεί ως ήρεμη πρώτη κατεύθυνση και όχι ως υποκατάστατο της ενημέρωσης από γιατρό ή αρμόδια αρχή.
Πρώτο βήμα: ιατρική επιβεβαίωση
Η έκδοση ιατρικού πιστοποιητικού θανάτου αποτελεί βασικό μέρος της διαδικασίας δήλωσης. Όταν υπάρχει θεράπων γιατρός που γνωρίζει το ιστορικό, η οικογένεια μπορεί να επικοινωνήσει μαζί του για να εξηγήσει τι έχει συμβεί και να ακολουθήσει τις οδηγίες του. Αν ο θάνατος είναι αιφνίδιος, οι συνθήκες δεν είναι σαφείς ή υπάρχει οποιοδήποτε στοιχείο που χρειάζεται διερεύνηση, πρέπει να δοθούν ακριβείς πληροφορίες στις αρμόδιες υπηρεσίες και να ακολουθηθούν οι δικές τους οδηγίες.
Μέχρι να ολοκληρωθεί η απαραίτητη επιβεβαίωση, καλό είναι να αποφεύγονται βιαστικές μετακινήσεις ή αλλαγές στον χώρο. Ένας επαγγελματίας μπορεί να εξηγήσει ποιο βήμα προηγείται στη συγκεκριμένη περίπτωση, χωρίς γενικεύσεις που ενδέχεται να οδηγήσουν σε λάθος ενέργεια.
Ποια στοιχεία είναι χρήσιμο να συγκεντρωθούν
Η πρώτη συνεννόηση γίνεται πιο σαφής όταν υπάρχουν πρόχειρα ορισμένες βασικές πληροφορίες. Δεν είναι απαραίτητο να έχει η οικογένεια έτοιμο έναν πλήρη φάκελο. Συνήθως βοηθούν:
- το πλήρες ονοματεπώνυμο και η ταυτότητα ή το διαβατήριο του ανθρώπου που έφυγε,
- τα στοιχεία του γιατρού ή του νοσοκομείου που γνωρίζει το ιατρικό ιστορικό,
- ο ακριβής τόπος και ο χρόνος του θανάτου,
- η επιθυμία για ταφή ή αποτέφρωση, εφόσον είναι ήδη γνωστή,
- τυχόν οικογενειακός τάφος και η περιοχή όπου πρόκειται να γίνει η τελετή.
Αν κάποιο έγγραφο δεν βρίσκεται άμεσα, αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να καθυστερήσει η πρώτη επικοινωνία. Καταγράφεται τι υπάρχει και εξηγείται τι μπορεί να αναζητηθεί στη συνέχεια.
Πώς βοηθά το γραφείο τελετών
Μετά την ιατρική επιβεβαίωση, το γραφείο τελετών μπορεί να αναλάβει τον πρακτικό συντονισμό: τη μεταφορά, τη δήλωση του θανάτου, την επικοινωνία με ναό ή κοιμητήριο και την οργάνωση του αποχαιρετισμού. Η οικογένεια ενημερώνεται για τις διαθέσιμες επιλογές και για όσα χρειάζεται να προσκομίσει η ίδια.
Ανάλογα με τις επιθυμίες, μπορεί να οργανωθεί θρησκευτική κηδεία, πολιτική κηδεία ή άλλη μορφή αποχαιρετισμού. Αν συγγενείς βρίσκονται μακριά, εξετάζεται και η ζωντανή μετάδοση της τελετής. Οι επιλογές δεν χρειάζεται να γίνουν όλες μαζί· είναι προτιμότερο να συζητηθούν με σειρά και με σαφή εικόνα του κόστους και του χρόνου.
Η οργάνωση της οικογένειας τις πρώτες ώρες
Βοηθά να οριστεί ένα πρόσωπο που θα επικοινωνεί με το γραφείο τελετών και θα μεταφέρει τις αποφάσεις στους υπόλοιπους συγγενείς. Έτσι αποφεύγονται διαφορετικές οδηγίες και επαναλαμβανόμενα τηλεφωνήματα. Ένα δεύτερο πρόσωπο μπορεί να συγκεντρώνει τα έγγραφα, τα ονόματα που πρέπει να ενημερωθούν και τις πιθανές ώρες της τελετής.
Η οικογένεια μπορεί επίσης να σημειώσει αν υπάρχουν συγκεκριμένα θρησκευτικά έθιμα, μουσικές επιλογές, επιθυμίες για ανθοστολισμό ή άνθρωποι που χρειάζονται ιδιαίτερη βοήθεια για να παρευρεθούν. Αυτές οι λεπτομέρειες εξετάζονται αφού πρώτα ξεκαθαριστούν τα άμεσα διαδικαστικά θέματα.
Τι είναι προτιμότερο να αποφεύγεται
Σε αυτή τη στιγμή είναι εύκολο να βασιστεί κάποιος σε μια παλιά λίστα από το διαδίκτυο ή σε εμπειρία άλλης οικογένειας. Όμως τα έγγραφα και οι ενέργειες μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον τόπο, τις συνθήκες και την επιλογή ταφής ή αποτέφρωσης. Αποφύγετε τις μη επιβεβαιωμένες υποσχέσεις, τις βιαστικές πληρωμές και την κοινοποίηση προσωπικών στοιχείων σε άγνωστα πρόσωπα.
Το Γραφείο Τελετών Κιταντής στη Νέα Σμύρνη είναι διαθέσιμο όλο το εικοσιτετράωρο για να ακούσει τα δεδομένα της περίπτωσης και να εξηγήσει τα επόμενα βήματα. Δείτε τη συνολική ενότητα με τις υπηρεσίες τελετών ή επικοινωνήστε όταν χρειάζεστε άμεση, προσωπική καθοδήγηση.
